Pilote de commerce électronique

ENTREPRISE:

Vêtements de sport TONA

RÔLE:

Moteur de commerce électronique

EMPLACEMENT:

Télécommande

SALAIRE:

160 000 à 200 000 $ et plus

Nous recherchons un responsable e-commerce d'élite pour un rôle fondamental, rejoignant certains des pionniers les plus influents des biens de consommation et de la mode/vêtements de sport des deux dernières décennies – ex Lululemon, Nike, Athleta, Adidas, etc.

Le/la responsable de cette unité commerciale stratégique doit allier rigueur analytique et créativité. Vous gérerez la stratégie et l'impact des indicateurs clés de performance (KPI) sur la marque, avec la croissance comme objectif principal. Dynamique et compétitif(ve) (peut-être même trop), mais aussi attentionné(e), consciencieux(se) et bienveillant(e) ? Si cette description vous correspond, poursuivez votre lecture…

Lorsque le suicide a touché la famille de notre fondateur, TONA a été créée en tant que marque à vocation sociale pour la prévention du suicide et de l'automutilation chez les adolescents, afin que d'autres familles n'aient pas à endurer la même douleur et la même souffrance.

Pour chaque tranche de dix leggings achetés, TONA offrira une séance de consultation psychologique gratuite jusqu'à ce qu'aucun enfant ou adolescent ne soit plus jamais privé de soins faute de moyens.

Vous devez être un expert du numérique polyvalent, doté d'un esprit entrepreneurial, autonome et proactif, capable de vous épanouir dans un cadre structuré – et de le créer. Vous piloterez le moteur e-commerce de l'entreprise, en dynamisant l'engagement client direct et en collaborant avec les différents services pour optimiser les ventes B2B grâce au numérique.

Vous créerez de A à Z les protocoles, processus, procédures, normes, systèmes et infrastructures nécessaires à la mise en place d'une division DTC moderne et performante au sein de l'organisation. De l'identité de marque à l'acquisition, en passant par l'expérience après-vente, la fidélisation, la communauté et la valeur vie client (LTV), vous serez responsable de l'ensemble des activités e-commerce.

Ce n'est pas pour tout le monde. Les journées sont longues, la routine du démarrage est bien réelle. Mais les récompenses en valent la peine.

Notre fondateur et PDG a vu sa dernière entreprise rachetée, et le partenariat a ensuite fait son entrée en bourse au NYSE. Nous sommes une marque de mode et de vêtements de sport à impact social et environnemental positif, et nous offrons cette opportunité aux professionnels du e-commerce en quête d'une entreprise engagée, porteuse de sens et passionnée.

Si vous souhaitez être aux premières loges des marques les plus innovantes et inspirantes, guidées par une mission forte, de la prochaine décennie, nous aimerions discuter avec vous.

RESPONSABILITÉS :

  • Collaborer avec la direction pour élaborer une vision à long terme ainsi qu'une stratégie annuelle pour le canal de commerce électronique.
  • Planification des revenus, gestion des stocks et gestion du compte de résultat/budget.
  • Développement et mise en œuvre d'un calendrier éditorial intégré.
  • Diversification de notre portefeuille de revenus e-commerce grâce à l'optimisation de notre site web, des emails/SMS, des réseaux sociaux, du SEO/SEM, des recommandations/RP, de l'affiliation, des médias payants, du marketing de performance, de la gestion des influenceurs, des éditeurs, des études consommateurs, des collaborations de marques et du e-commerce tiers .
  • Identification, développement et gestion des ressources et de l'équipe marketing.
  • Suivi des indicateurs clés de performance, ainsi que des rapports mensuels/trimestriels et des ajustements nécessaires.

EXIGENCES / COMPÉTENCES :

  • Leadership, ambition, débrouillardise, raffinement et ténacité.
  • Plus de 5 ans d'expérience dans la gestion d'un département e-commerce complet.
  • Capacité à effectuer plusieurs tâches simultanément et compétences pratiques en gestion du temps.
  • Le souci du détail.
  • Expérience exceptionnelle de création de contenu.
  • Capacités éprouvées en matière de gestion budgétaire.
  • Capacité à voyager.
  • Expérience en gestion de marque, un atout.
  • Une expérience internationale serait un atout, car nous allons nous étendre de l'Amérique du Nord à l'Europe, à l'Australie et aux Émirats arabes unis d'ici 12 à 18 mois.

Nous nous réjouissons de vous rencontrer.

Cordialement,
Leadership TONA

Pour postuler, veuillez envoyer votre CV par courriel à careers@tonaactive.com